Política de Privacidade

Transparência para planear uma experiência em Bahia através de novarotabrasil.lat.

1. Introdução e disposições gerais

Esta Política de Privacidade explica como Nova Rota Brasil trata informações quando você visita https://novarotabrasil.lat, conversa com a nossa equipa ou solicita uma excursão em Salvador. O documento aplica-se ao conteúdo público e aos canais de contacto ligados a novarotabrasil.lat. Ao continuar a utilizar o site, você declara que leu esta política e concorda com o tratamento descrito na medida permitida pela legislação aplicável. Se tiver dúvidas, escreva antes de enviar qualquer dado.

2. Quais dados recolhemos

Podemos receber nome, e-mail, telefone, datas pretendidas, quantidade de pessoas, preferências de ritmo e observações sobre acessibilidade quando você decide preencher um formulário. Também recolhemos dados técnicos básicos, como endereço IP, navegador, idioma, páginas consultadas, duração da visita e informações de segurança. Cookies essenciais guardam escolhas necessárias para o funcionamento. Não solicitamos números de cartão, senhas ou documentos por este site.

3. Como e por que usamos os dados

Usamos os dados para responder a pedidos, preparar uma proposta, explicar preços e horários, confirmar disponibilidade, melhorar a organização de uma experiência em Bahia e manter o site seguro. Métricas agregadas podem ajudar a entender quais conteúdos sobre Salvador são mais úteis. O tratamento ocorre com base no consentimento quando solicitado, na execução de uma solicitação, no cumprimento de dever legal ou no interesse legítimo de evitar fraude e melhorar o serviço.

4. Transferência a terceiros

Não vendemos listas de contactos. Quando necessário, partilhamos apenas o mínimo com fornecedores de hospedagem, formulários, e-mail, análise técnica, transporte ou operação da excursão escolhida. Esses parceiros devem usar os dados somente para o serviço contratado e respeitar deveres de confidencialidade. Podemos divulgar informações quando uma autoridade competente exigir ou quando a divulgação for necessária para proteger pessoas, direitos ou a segurança de novarotabrasil.lat.

5. Serviços externos e publicidade

Podemos utilizar Google Analytics ou serviços equivalentes somente quando a pessoa autoriza cookies de medição. Imagens do Unsplash podem transmitir informações técnicas para entregar o conteúdo. Links para redes sociais levam a sites de terceiros com políticas próprias. Não prometemos que esses serviços estejam disponíveis em todos os países e recomendamos ler os respetivos avisos antes de interagir com eles.

6. Armazenamento e proteção

Aplicamos controlo de acesso, minimização de dados, atualizações e revisão periódica dos canais utilizados para proteger as informações. Mantemos mensagens apenas pelo período necessário para responder, organizar a viagem, cumprir obrigações legais ou defender direitos. Nenhuma transmissão pela internet é completamente isenta de risco; por isso, não envie dados financeiros ou documentos no formulário de Nova Rota Brasil.

7. Direitos dos utilizadores

Você pode solicitar acesso, correção, eliminação, informação sobre o tratamento, oposição quando aplicável e retirada de consentimento para cookies não essenciais. Envie a solicitação para ola@novarotabrasil.lat, indicando o endereço de e-mail usado e o pedido concreto. Podemos confirmar a identidade para evitar divulgação indevida e responder dentro de prazo razoável, sem discriminação por exercer os seus direitos.

8. Política para crianças

As excursões e os conteúdos de Nova Rota Brasil não são dirigidos a crianças sem participação de responsável. Não recolhemos deliberadamente dados infantis para campanhas comerciais. Se um responsável acreditar que uma criança enviou informações, pode escrever para ola@novarotabrasil.lat e pedir a eliminação. Grupos com menores devem ser acompanhados por adulto responsável, que também deve informar necessidades relevantes antes da saída.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações na operação, nos serviços utilizados ou na legislação. A versão vigente fica publicada em https://novarotabrasil.lat/privacy.html com a data de revisão. Quando a mudança for relevante, procuraremos destacá-la de forma visível. Recomendamos consultar esta página antes de uma nova solicitação para Nova Rota Brasil, especialmente se o pedido envolver dados adicionais.

10. Contacto

Para dúvidas sobre privacidade, cookies ou direitos, escreva para ola@novarotabrasil.lat ou use https://novarotabrasil.lat/contact.html. Nova Rota Brasil, Rua do Mercado, 108, Salvador — Bahia, Brasil. O uso continuado de novarotabrasil.lat depois da publicação de mudanças indica concordância com a versão atual na medida legalmente permitida, sem limitar direitos que a legislação garante.